Klacht indienen over zorgaanbieder bij geschilleninstantie
Heeft u een klacht ingediend bij uw zorgaanbieder? En komt u er samen niet uit? Stuur dan uw klacht naar een geschilleninstantie.
Laatst gecontroleerd op 12 oktober 2022
Read this information in English
Geschilleninstantie
U stuurt uw klacht naar een erkende geschilleninstantie. Vraag uw zorgaanbieder welke geschilleninstantie dit is. U vindt dit ook vaak op de website van de zorgaanbieder.
De geschilleninstantie doet een uitspraak waar beide partijen zich aan moeten houden.
Wilt u advies over een mogelijke oplossing van uw klacht? Neem dan contact op met het Landelijk Meldpunt Zorg.
Wetten en regels
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg, artikel 21