Wat moet mijn internetprovider doen bij verlies of diefstal van mijn gegevens?

Uw internetprovider kan uw persoonsgegevens kwijtraken. Ook kan een hacker inbreken in het systeem van een provider en persoonsgegevens van klanten stelen. In beide gevallen moeten de telecombedrijven dit melden.

Informatie over verlies en diefstal persoonsgegevens

Bedrijven moeten gebruikers informeren als er persoonsgegevens zijn gestolen of verloren. Gebruikers moeten dit weten omdat het gevolgen kan hebben voor hun persoonlijke leven. Er kunnen bijvoorbeeld creditcardgegevens zijn gestolen waarvan criminelen misbruik kunnen maken.

Gebruikers moeten dus weten welke maatregelen zij moeten nemen om negatieve gevolgen te beperken.

Loket voor meldingen lekken persoonsgegevens

Telecombedrijven moeten alle lekken van persoonsgegevens direct melden bij het Loket Meldplicht Telecomwet van de ACM. Dit verbetert de kwaliteit en beveiliging van netwerken. Want aanbieders moeten verbeteringen doorvoeren om te voorkomen dat het nog een keer gebeurt.