Waarom staat het prijsplafond voor energie op mijn energierekening?
Op de jaarafrekening van uw energieleverancier kan het prijsplafond voor energie uit 2023 staan. Dit komt omdat de jaarnota van de energieleverancier niet altijd gelijk loopt met het kalenderjaar.
Korting op energierekening door prijsplafond voor energie
Het prijsplafond voor energie moest mensen beschermen tegen hoge energieprijzen. De meeste mensen kregen korting op hun energierekening.
Het prijsplafond gold tot en met 31 december 2023. Vanaf 1 januari 2024 betaalt u weer de tarieven die in het contract met uw energieleverancier staan.
Klacht indienen over prijsplafond voor energie kan tot 1 juli 2025
Heeft u een klacht over de verwerking van het prijsplafond voor energie op uw energierekening? Neem dan eerst contact op met uw energieleverancier.
Komt u er met uw energieleverancier niet uit? Dan kunt u een klacht indienen bij de Geschillencommissie Energie Prijsplafond. Dit kan tot 1 juli 2025.