Wanneer betaal ik mijn energierekening?
U ontvangt 1 keer per jaar de rekening van uw energieverbruik. Hierop staat hoeveel energie u het jaar daarvoor heeft verbruikt.
Energierekening maandelijks vooruitbetalen
Uw energieverbruik wordt over een heel jaar berekend. Maar u kunt uw energierekening in maandelijkse termijnen betalen. U betaalt dan voorschotnota's. Voorschotnota’s moet u zelf aanvragen. Neem hiervoor contact op met uw energieleverancier.
Bijbetalen of geld terug
Op de jaarrekening staat hoeveel energie u heeft verbruikt. Als u maandelijks vooruit betaalt, kan het zijn dat u geld terugkrijgt of moet bijbetalen.
Heeft u te veel voorschot betaald? Dan krijgt u een bedrag terug. Heeft u minder betaald? Dan moet u bijbetalen.
Eindafrekening na overstap of verhuizing
Verhuist u of stapt u over naar een andere energieleverancier? Dan krijgt u binnen 6 weken een eindafrekening van uw energieleverancier. Uw energieleverancier gebruikt hiervoor uw meterstanden.
Documenten
-
Wat staat er op mijn energierekening?
Op uw energierekening staan verschillende onderdelen. Bijvoorbeeld uw verbruik en de energiebelasting. Op de energiebelasting ...
-
Hoe kan ik een klacht indienen over mijn energieleverancier?
U dient uw klacht eerst in bij uw energieleverancier. Hoe dit moet staat in de klachtenregeling van uw leverancier. Als u een ...
-
Mag mijn energieleverancier mij van energie afsluiten als ik niet betaal?
Uw energieleverancier mag uw energiecontract alleen opzeggen als u: niet reageert op betalingsherinneringen en pogingen van uw ...