Documenten - Bescherming van consumenten

1. Studie rondom consumentenbeleid in de digitale economie

   Rapport over de vraag hoe kan het consumentenbeleid toekomstbestendig worden gemaakt voor de ‘digitale consument’.  Studie ...

   Rapport | 01-02-2020

2. Besluit op Wob-verzoek over inspectie naar juistheid van aanprijzing op internet

   Besluit op een verzoek om informatie (1916-15) over een inspectie naar de juistheid van een aanprijzing op internet. Het verzoek ...

   Wob-verzoek | 14-01-2020

3. Onderzoek toekomstbestendigheid bestaande systemen

   Resultaten van een onderzoek naar de toekomstbestendigheid van de systemen die de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit nu in ...

   Rapport | 13-01-2020

4. Laat je niet inpakken - Powerbank

   Video | 26-11-2019

5. Laat je niet inpakken - Make-up

   Video | 26-11-2019

6. Waar moet ik op letten als ik bij webwinkels buiten de Europese Unie (EU) koop?

   Als u iets koopt bij een webwinkel buiten de EU, kunt u het niet altijd terugsturen of uw geld terugvragen bij problemen.

   Vraag en antwoord

7. Brief aan SER met adviesaanvraag directe import

   Staatssecretaris Keijzer vraagt de Sociaal-Economische Raad (SER) om advies over directe import. Brief aan SER met ...

   Brief | 05-11-2019

8. Opblaasbare speeltoestellen: onderzoek naar risico’s en risicobewustzijn

   Onderzoek in hoeverre verhuurders van luchtkussens (opblaasbare speeltoestellen) en ouders/verzorgers die hun kinderen op ...

   Rapport | 31-10-2019

9. Hoe kan ik slimme apparaten veilig gebruiken?

   U kunt Internet of Things (IoT), smart home of andere slimme apparaten veilig gebruiken door uw privacy te beschermen.

   Vraag en antwoord

10. Versterking harmonisatie keuringen WAS

    Advies hoe de uniformiteit van keuringen op basis van het Warenwetbesluit attractie- en speeltoestellen (WAS) verbeterd kan ...

    Publicatie | 21-01-2019