Nieuwe regels telemarketing
Word je gebeld door een verkoper?
Bijvoorbeeld voor een aanbieding, een abonnement of een donatie aan een goed doel?
Dat mag alleen als je zelf toestemming hebt gegeven.
Of omdat je al klant of lid bent van een organisatie, of dat bent geweest.
Wil je niet meer gebeld worden?
Dan kan je zeggen:
“Ik wil dat u mij nooit meer belt”.
Dat is genoeg.
De verkoper mag jou daarna niet meer zomaar bellen.
En als je toch via de telefoon iets koopt of geld geeft.
En je hebt spijt.
Neem dan binnen 14 dagen contact op met de verkoper.
En zeg dat je de aankoop niet meer wil.
Je hoeft geen reden te geven.
Lukt dat niet?
Of blijft een verkoper of organisatie bellen?
Doe dan een melding.