Documenten - Ministerie van Klimaat en Groene Groei

1. Wat zijn de kosten van een slimme meter?

   Een slimme meter kost net zoveel als een gewone energiemeter. Tenzij u kiest voor extra diensten bij uw energiebedrijf.

   Vraag en antwoord

2. Werkt mijn cv-ketel ook goed op geïmporteerd aardgas?

   Geïmporteerd aardgas wordt bewerkt voordat het naar de gebruiker gaat. Zo kan een Nederlandse cv-ketel er ook op werken.

   Vraag en antwoord

3. Krijg ik subsidie voor zonnepanelen?

   U kunt gebruik maken van de Energiebespaarregeling om zonnepanelen te kopen.

   Vraag en antwoord

4. Kan ik zelf een energieleverancier kiezen bij blokverwarming of stadsverwarming?

   Bij stadsverwarming of blokverwarming kunt u niet kiezen bij wie u warmte afneemt. De Warmtewet voorkomt te hoge prijzen.

   Vraag en antwoord

5. Wanneer krijg ik mijn energierekening en hoe is die opgebouwd?

   U ontvangt 1 keer per jaar uw energierekening. Hierop staat hoeveel energie u heeft verbruikt en de kosten daarvoor.

   Vraag en antwoord

6. Mag mijn energieleverancier mij van energie afsluiten als ik niet betaal?

   Als u niet reageert op betalingsherinneringen mag uw energieleverancier de levering van energie afsluiten.

   Vraag en antwoord

7. Hoe kan ik duurzaam consumeren?

   U kunt duurzaam consumeren door bijvoorbeeld producten te kopen met een duurzaam keurmerk.

   Vraag en antwoord

8. Hoe kan ik een klacht indienen over mijn energieleverancier?

   U dient uw klacht eerst in bij uw energieleverancier. Als dat niks oplevert, kunt u naar de Geschillencommissie Energie.

   Vraag en antwoord

9. Wat is het energielabel voor huishoudelijke apparatuur?

   Op het energielabel staat hoeveel energie een huishoudelijk apparaat verbruikt. En hoeveel water, als het dat gebruikt.

   Vraag en antwoord