Documenten - Ministerie van Klimaat en Groene Groei

1. Waar kan ik terecht bij vragen over gas- of stroomstoringen?

   Voor vragen over gas- of stroomstoringen kunt u terecht bij de netbeheerder.

   Vraag en antwoord

2. Wat is de reden om de slimme meter in te voeren?

   De slimme meter toont consumenten hoeveel elektriciteit ze gebruiken en producenten hoeveel afgenomen en geleverd wordt.

   Vraag en antwoord

3. Hoe werkt een slimme meter?

   Een slimme meter meet uw verbruik van gas en elektriciteit en geeft de meetstanden automatisch door aan de netbeheerder.

   Vraag en antwoord

4. Mag ik een slimme meter weigeren?

   U mag de slimme meter weigeren, tenzij u stadsverwarming of blokverwarming hebt. U kunt hem ook laten uitschakelen.

   Vraag en antwoord

5. Hoe zit het bij de slimme meter met mijn privacy?

   Uw netbeheerder en energieleverancier mogen uw gegevens alleen op bepaalde momenten uitlezen en gebruiken.

   Vraag en antwoord

6. Wanneer krijg ik een slimme meter?

   Voor het einde van 2020 krijgen alle huishoudens en kleine bedrijven een slimme meter aangeboden.

   Vraag en antwoord

7. Wat zijn de kosten van een slimme meter?

   Een slimme meter kost net zoveel als een gewone energiemeter. Tenzij u kiest voor extra diensten bij uw energiebedrijf.

   Vraag en antwoord

8. Werkt mijn cv-ketel ook goed op geïmporteerd aardgas?

   Geïmporteerd aardgas wordt bewerkt voordat het naar de gebruiker gaat. Zo kan een Nederlandse cv-ketel er ook op werken.

   Vraag en antwoord

9. Krijg ik subsidie voor zonnepanelen?

   U kunt gebruik maken van de Energiebespaarregeling om zonnepanelen te kopen.

   Vraag en antwoord