Analyse en advies meetschalen, kengetallen en belevingsindicatoren
De Fiscale Monitor is een vragenlijstonderzoek dat sinds 1994 jaarlijks wordt uitgevoerd en inzicht geeft in hoe verschillende doelgroepen het voldoen aan hun belastingverplichtingen en het handelen van de Belastingdienst ervaren en beleven. Mede naar aanleiding van vragen van het Tweede Kamerlid Van der Lee in 2022 over een aantal stellingen in de Fiscale Monitor, werkt de Belastingdienst aan een doorontwikkeling van de vragenlijst. In opdracht van de Belastingdienst hebben onderzoekers van de Erasmus Universiteit een analyse gedaan op de vraagstellingen waarmee de kengetallen belastingmoraal en vertrouwen, en de belevingsindicatoren adequate behandeling, effectief informeren, gemak bieden en fouten voorkomen en corrigerend optreden worden gemeten.
Analyse en advies meetschalen, kengetallen en belevingsindicatoren