Europees Consumenten Centrum (ECC)

Het Europees Consumenten Centrum (ECC) helpt consumenten bij het oplossen van problemen bij aankopen in een ander EU-land, Noorwegen of IJsland.

Europees Consumenten Centrum (ECC)

Contactgegevens

Telefoonnummer
(030) 232 64 40
E-mailadres
info@eccnederland.nl
Internet
Europees Consumenten Centrum ECC
Contact met Europees Consumenten Centrum ECC
Openingstijden
maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur.

Postadres

  • Postbus 487
  • 3500 AL Utrecht

Social media

ECC is bereikbaar via Facebook, Instagram, LinkedIn en Youtube.

Taakomschrijving ECC

Het ECC helpt consumenten bij het oplossen van problemen bij aankopen in een ander land van de Europese Unie (EU), Noorwegen of IJsland.

Het ECC:

  • geeft juridische informatie en advies;
  • bemiddelt bij een conflict als de consument en de verkoper uit een ander EU-land, Noorwegen of IJsland er samen niet uitkomen.

De juridische hulp van het ECC is gratis.