Wanneer kan ik alarmnummer 112 bellen?

U belt het alarmnummer 112 voor spoedeisende hulp. Bijvoorbeeld als u of iemand anders dringend medische hulp nodig heeft. Bij brand. Of als u getuige bent van een misdrijf. Bijvoorbeeld mishandeling of inbraak.

Doorgeven waar en welke hulp nodig is

Wanneer u 112 belt, geef dan door:

• wat er aan de hand is;
• waar er hulp nodig is;
• welke hulpdienst er nodig lijkt te zijn: politie, brandweer of ambulance.

De medewerker van de centrale meldkamer verbindt u onmiddellijk door met de juiste hulpdienst in uw regio.

Bij spoed: bel 112

Bel 112 in levensbedreigende en heterdaad situaties. Bijvoorbeeld:

• U hebt uzelf buitengesloten en het fornuis staat aan. Uw kind is binnen. Dit is potentieel een levensgevaarlijke situatie.
• Er hangt op straat een ontzettende gaslucht. Dit is levensgevaarlijk.
• Een groep hangjongeren gooit met stenen door de ruiten van een gebouw. De jongeren begaan een misdrijf. Ze  kunnen op heterdaad worden betrapt als u de politie snel inschakelt.
• U heeft een aanrijding gehad en er is iemand gewond.
• U bent er getuige van dat een auto wordt opengebroken.
• U wordt ‘s nachts wakker en merkt dat er iemand uw woning is binnengedrongen. U hebt reden om u acuut bedreigd te voelen.
• Er zwemt een hond in de gracht. Door uitputting dreigt het dier te verdrinken. Het dier is in acuut levensgevaar.

Geen spoed, wel hulp nodig

Het kan ook gebeuren dat u wel hulp nodig heeft, maar de situatie niet levensbedreigend of op heterdaad is. Denk bijvoorbeeld aan:

• U hebt uzelf buitengesloten en u kunt uw huis niet meer in. Bel een sleutelmaker.
• Er hangt op straat een ontzettende rioolstank. Hiervoor belt u de gemeente.
• Een groep jongeren hangt in een portiek in de straat. Ze roken en draaien muziek. U kunt de politie bellen.
• U heeft een aanrijding gehad, er is alleen blikschade. Als u wilt dat de politie hierbij komt, belt u 0900-8844.
• U komt ’s morgens bij uw auto en ontdekt dat die ‘s nachts is opengebroken. Doe aangifte bij de politie.
• U merkt bij thuiskomst dat er is ingebroken. De dader is verdwenen. Om aangifte te doen belt u de politie op 0900-8844.
• Er zit een kat in de boom en die kan er niet meer uit. Het beestje verkeert niet in levensgevaar. Bel de brandweer.
• De elektriciteit is uitgevallen, de hele straat zit zonder stroom. Bel uw elektriciteitsmaatschappij om de stroomstoring te melden. Ontstaat door de uitval een levensbedreigende situatie, bel dan 112.
• Door een storm is een boom omgevallen. De boom ligt niet op de doorgaande weg. Bel de gemeente.